为标准黄石中石油昆仑城投燃气有限公司（以下简称“黄石公司”）用户投诉管理工作，加强对投诉处理工作的监督管理，进一步进步投诉处理工作的功率，保证用户投诉能取得及时有用处理，进步用户满意度，结合黄石公司实践，现发布黄石公司投诉途径。

  1、线上服务热线可致电黄石公司24小时服务热线、投诉专线、黄石公司微信大众号微营业厅进行报警。

  2、线下营业厅在黄石各地区均建立相关营业厅，在黄石市民之家网点、政务中心网点均受理办件。

  请当即封闭表前阀，切断气源，然后翻开门窗通风排气，不要开关任何电器及运用明火，到室外拨打客服咨询电线小时报警电话, 阐明您的具体地址。

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