2023-2024年度自采暖补助第一次表底数申报将于11月14日截止，为保证壁挂炉用户温暖过冬，北京燃气集团各燃气服务中心与大街、社区、物业、居委会对接，展开入户巡检、采暖补助报数。一起，燃气安全管家也经过入户采暖抄表，帮忙辅导用户运用线上途径进行补助报数。

  跟着供暖季的到来，北京燃气集团展开“安全燃气”用户端安全巡检专项作业。为“燃气壁挂炉应设置专用烟道并伸出室外，燃气壁挂炉的运用的时刻为8年。”近来，北京燃气集团第五分公司户内服务一所玉泉路燃气服务中心组织的一场燃气安全宣扬活动正在瑞和园社区进行。“家里运用燃气壁挂炉需不要安设燃气报警器啊？”面临用户的咨询，燃气安全管家王斌介绍，居民住所中设置家用燃气采暖热水炉的房间应选用燃气、一氧化碳复合探测器和电磁式燃气紧迫切断阀的安全操控方法。“别的还想提示警醒咱们，燃气壁挂炉禁止设置在澡堂、卫生间内。澡堂、卫生间一般通风不畅，热水器作业时耗费氧气许多易形成室内缺氧、不完全焚烧，发生一氧化碳，导致缺氧和中毒。”王斌说。

  据了解，北京燃气集团第五分公司户内一所为用户“量身定制”不一起间段的入户巡检计划，采纳“多次序循环”入户方法，保证对燃气壁挂炉等燃具连接纳非标、老化、严峻锈蚀和漏气等问题巡查到位，及时消除安全隐患。

  此外，北京燃气集团燃气安全管家团队还经过与3800多个社区对接，在小区的宣扬栏、单元门旁、电梯间等夺目方位粘贴补助报数告诉，提示用户及时完结补助报数。在补助报数期间，燃气服务中心组织专人值守担任接听补助报数电话、接纳报数短信、当即处理报数工单、现场服务辅导报数用户，提高壁挂炉用户的服务水平。

  针对天然气分户采暖居民用户，北京市政府供给了采暖补助。为了核算补助数额，自采暖居民用户要在每年度供暖季开端前和完毕后两次申报燃气表底数，否则将影响自采暖补助的核算及收取。2023-2024年度第一次表底数的申报作业从10月中旬现已发动，时刻截止到11月14日。第2次表底数的申报时刻估计将组织在2024年3月16日至2024年4月15日。

  “需求提示用户需求留意的是，自采暖用户运用的燃气表型不同，表底数申报流程不同。用户可经过北京燃气APP、北京燃气微信小程序、96777客户服务热线、燃气服务中心电话等途径申报。”五分公司户内服务一所刘雪莹说，已装置智能物联网表(NB表)的天然气分户采暖居民用户，采暖季完毕后，由体系主动收集采暖季前后的表底数，核算补助金额并主动发放至表端，用户可经过北京燃气APP或微信小程序检查申报状况。

  “此外，自采暖用户也能够带着燃气卡在申报指定时刻内到所属燃气服务中心申报，服务中心会第一时刻为用户做好挂号处理事务。”刘雪莹说，用户可经过“北京燃气”微信小程序查询燃气服务中心地址和电话。