“喂，您好，是郑先生吗，我是新奥燃气的，我还有5分钟左右到您家小区门口，您可以把燃气卡带下来了……“担任送气上门的新怡绿地营业员高会芹，坐在车后排座位上一边整理沿路的小区，一边打电话约用户。

  “真是太感谢你们啦！仍是冒着雨过来的。”家住和顺仁居的王女士关于送气上门的小黄人再三表示感谢。王女士地点的和顺仁居尽管间隔新奥燃气营业厅不过1公里，转危为安归于禹会区，依据疫情防控需求自7月16日零时起被施行暂时管控办法，所以没办法去营业厅购买燃气。目睹家里燃气缺乏10立方了，王女士十分着急，所以16日下午拨打了新奥燃气的95158客服电线分钟，就有小黄人王女士取得了联络，并约好黄昏时分在小区门口取卡，次日送回。17日上午11点钟小黄人践约将买过气的卡送回。

  小黄人送气上门服务主要是针对暂时管控区内的燃气用户，两日来3个服务组共为100余户市民送气上门。

  在封控小区虫鸣水沸香堤内，蚌埠新奥燃气还设置了一个暂时充值点。本来小区的居民郭浩正是新奥燃气营业厅的担任人，“小区关闭以来，考虑到部分业主燃气表内余量缺乏，我是这个小区的居民，又是一名员，在新奥燃气营业厅从事燃气充值相关作业，随后我向公司请求，想着可以在必定程度上协助部分用户处理暂时用气的问题，今天上午开端到现在现已为50余户处理充值事务。”郭浩感觉能为小区居民发挥余热，感觉特别骄傲。

  除了展开送气上门服务以外，为保证封控区内用气安全，蚌埠新奥燃气拟定了应急作业部署，在要求供给应急服务人员必定按防疫要求做好本身防疫后方可展开服务作业，并对管控区域燃气管网、设备添加人员加大巡查频次保证状况杰出，应急抢险配品配件足够，应急抢险人员24小时待命，一切管理人员在岗信息坚持疏通。